애플, 컴퓨터 분야 고객만족도 1위

American Customer Satisfaction Index(ACSI) 사에 따르면, 애플은 여전히 고객만족도 순위에서 1위를 달리고 있다고 합니다. 물론, 컴퓨터 분야만입니다.

Apple : 85

Dell :75

HP:73

Gateway : 72

Compaq : 70

ACSI에 따르면, 1위와 2위 격차가 모든 분야중 컴퓨터분야가 가장 차이가 컸다고 합니다.

컴팩도 조사때는 들어가는군요. HP와 합병을 했는데도 제품으로 조사가 되었나봅니다.

August 19, 2008 Customer ACSI: Apple, Google Surge in Customer Satisfaction, American Automakers Fall Further Behind Foreign Competition [more]